10月18日上午，市政府新闻办召开“贯彻党的二十大精神——实施全面振兴新突破三年行动”主题新闻发布会，对今冬我市供暖工作进行发布。

我市现有供热企业14家，预计今年实际供热面积约5890万平方米。今年以来，我市供热企业积极开展“冬病夏治”工作，改造维修供热锅炉29台，换热站844个，改造老旧供热管网63公里，同时提前储备冬季供热用煤。目前，已储煤50.25万吨，储煤率85%，提前完成省政府要求的储煤率的节点目标。

此外，各供热企业积极开展“访民问暖”活动，深入了解用户诉求，积极帮助用户解决影响供热的问题。市住建局还在官方网站上公示全市供热企业的24小时客服、维修电话和市、县两级供热主管部门办公电话，进一步畅通用户诉求渠道。各地供热主管部门充分发挥监管职能，督促供热企业开展客服人员培训，提高业务服务水平。

市住建局相关负责人表示，各县(市)区供热主管部门监督属地供热企业提前7天进行冷态运行，提前3天进行热态运行工作，确保11月1日正式开栓供热，并视天气情况，做好提前供热准备。